Rücksendungen & Umtausch
Wir möchten, dass du mit deinen HEJLENKI-Produkten vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
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Informiere uns bitte vorab per E-Mail über deinen Widerruf und gib dabei deine Bestellnummer sowie die Artikel an, die du zurückgeben möchtest.
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Lege die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket, um eine schnelle Zuordnung in unserer Logistik zu gewährleisten.
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Frankiere das Paket ausreichend und sende es an unsere Retourenadresse; wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung zur Sicherheit.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
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